李美玉（市人大代表，海州区市场监督管理局消费者投诉举报管理科科长）：人民有所呼，司法有所应。我深切感受到，近年来，市法院在司法为民、公正司法等方面付出了很多努力，尤其是消费维权司法保护方面做了大量实实在在的工作。

依法审理大量消费者权益纠纷案件，制裁消费欺诈、设置陷阱、霸王条款等行为，促进形成有序健康的消费市场环境。加强消费维权法治合力，与市市场监督管理局、市检察院、市消保委联合出台《关于进一步强化落实食品药品领域惩罚性赔偿制度的实施办法（试行）》，在人民群众最为关注的食品、药品领域探索实行惩罚性赔偿制度。与市消保委联合出台建立澳门皇冠体育：消费纠纷诉讼与非诉讼对接工作机制的实施意见，推进消保维权与司法保障的良性互动和有效衔接，给消费者提供更加便捷、灵活、高效的纠纷化解途径。辐射消费权益司法保护效能，邀请人大代表、政协委员旁听消费民事公益诉讼庭审，发布2022年度连云港消费纠纷典型案例、澳门皇冠体育：法院消费纠纷适用惩罚性赔偿典型案例等，促进消费者提高依法维权意识和自我保护能力，督促经营者诚信守信经营。

希望澳门皇冠体育：两级法院再接再厉，继续推动澳门皇冠体育：消费环境、营商环境持续优化提升，以看得见、摸得着、感受得到的方式维护消费者合法权益，守护老百姓的消费安全。