市人大代表陈琳:以百姓心为心 解群众之所难
信息来源:连云港日报 发布日期:2022-02-20 浏览次数: 字号: [小] [中] [大]

“作为市人大代表,要积极想群众所想,为群众做好每一项服务,真正做人民的代表。”市人大代表、赣榆区公安局治安警察大队副大队长陈琳是这么说,也是这么做的。在工作岗位上,她始终把履行人大代表职责、发挥人大代表作用与自己的工作紧密结合,兢兢业业、踏踏实实,努力做到以百姓心为心,解群众之所难,在平凡的岗位上默默奉献。

“户政窗口是公安机关联系群众的桥梁,窗口人员服务态度的好坏、效率的高低直接关系着警民关系是否和谐。”陈琳凭着对公安事业的忠诚热爱,推出“工作要细心、待人要热心、解决问题要耐心”的“三心”举措,把户政工作做到群众的心坎上。经陈琳建议,户政窗口实行“阳光办公”:工作人员实行持证上岗制度;将户口、居民身份证等证件的办理条件做成提醒单,便于群众了解掌握;将各种收费项目、收费标准在大厅宣传栏中公开,增加工作透明度,接受社会监督。同时推行上门服务,对行动不便的老人和残疾人上门照相办理二代证;为高考学生、外出人员回乡办证开通绿色通道,为来赣榆投资企业排忧解难、完善服务。窗口的系列便民暖心举措受到各级组织和人民群众的肯定及好评,陈琳所在的户政中队被授予2016-2017年度“全省公安系统省级青年文明号”。陈琳也先后被授予省公安派出所工作“111”工程优秀民警、省公安系统巾帼建功标兵,以及区“最美共产党员”等荣誉称号。

作为一名市人大代表,陈琳深刻意识到要履行好代表的职责,就必须要加强学习,不断提高自己的履职能力。她积极参加市、区人大常委会组织的代表培训学习,同时严格要求自己,积极参与各级人大组织的视察、检查、评议、调研等活动,认真履行人大代表义务。在“我为群众办实事”活动中,她从事关群众切身利益的具体问题入手,对赣榆区户籍管理工作进行调研,深入到全区15个乡镇,61个行政村实地考察,制定出户口清理整顿方案,有效解决了一批困难群众的合法诉求,用实际行动诠释了一名党员民警对党忠诚、真诚为民的本色。