上门服务托起“夕阳红”
2月19日上午8点,护理员胡为锦来到海州区新东街道杏坛花园小区,开始她一天的工作。来到李奶奶家后,她熟练地通过手机智能系统拍照签入,记录下自己的工作痕迹。李奶奶今年83岁,老伴李爷爷今年也89岁了,两位老人早在几年前就已经开始接受居家养老上门服务。
“爷爷血压保持得非常好,身体比年轻人还硬朗。”在为李爷爷量完血压后,胡为锦又为李奶奶洗脚、修脚。她贴心的服务早已赢得老人的认可,“像是修脚、按摩这种接触身体的服务,我还是希望能交给信赖的人,小胡干活很细致,我们非常放心。”李奶奶发自真心地夸赞道。
服务过程中,胡为锦像朋友一样与老人分享起生活中的趣事,老人也在亲切的交谈中获得了来自家庭之外的陪伴。“除了修脚、理发,我们还提供居室打扫、洗衣、助浴等服务。这些服务被整理成一个清单,老人可以根据需要,定制自己的服务,每个月我们会保证来老人家里服务一次。”胡为锦说。结束李奶奶家的工作后,胡为锦又马不停蹄地前往下一户人家。她每天工作大约8个小时,一天大概能服务7至8个老人。如今胡为锦早已熟悉自己负责区域所有老人的住址与家庭情况,而她也成为老人们口中最负责任的“好大姐”。
“居家养老上门服务主要针对的是年满80岁的老人和60岁以上的低保特困老人,新东街道享受居家养老上门服务的老人共有1400名,而新东街道居家养老上门服务站有像胡为锦这样的护理员14名,平均下来一个人服务100余名老人。”新东街道安康通健康管理服务有限公司居家养老上门服务站站长张茹介绍。为了更好地管理和记录工作,公司还使用智慧养老居家上门运营平台,每位护理员能够通过手机获知派工单。
不仅是新东街道,海州区已经实现居家养老上门服务全覆盖,目前,全区共有1.8万名老人免费享受政府购买的居家养老上门服务,6家养老服务公司常态化为低保特困老人和80岁以上老人提供居家养老上门服务。通过提供定制化的居家养老上门服务,实现社会化的帮扶陪伴,老人们得以拥有更加幸福的晚年生活。
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