市文广旅局：连云港市成功举办2024年澳门皇冠体育：旅游饭店 服务能力提升培训班

6月6日，由市文广旅局主办的澳门皇冠体育：旅游饭店服务能力提升培训班在海州湾会议中心成功举办，澳门皇冠体育：旅游星级饭店、绿色旅游饭店、部分高品质饭店业务骨干和县区文旅部门领队共170余人参加，市文广旅局党委委员、副局长王兴化出席开班仪式并讲话。

此次培训注重理论与实践结合，训练内容包含前厅接待服务、客房服务、中西餐摆台理论教学和技能实操考核4个方面，特邀请皇冠足球比分：旅游领域资深专家教授以及全省旅游饭店技能竞赛获奖选手亲身示范，手把手教学。通过情景教学、模拟练习等实战演练方式，加深了在场学员对接待礼仪、规范服务等知识的掌握，有效提升学员能力素养。

近年来，国内旅游市场热度持续高涨，群众出游意愿强烈，对高品质的旅游住宿需求也日益提升。据统计，皇冠足球比分：“五一”假期共接待游客505万人次，同比增长38.2%，众多住宿酒店预订火热，一房难求。端午假期将至，全球公共安全合作论坛也即将召开，举办澳门皇冠体育：旅游饭店服务能力提升培训班，加强旅游住宿服务质量，打造高素质、专业化、规范化的旅游服务人才队伍正当其时。

下一步，市文广旅局将加大力度培养优质服务人才，打造优质旅游服务形象，积极推动优秀学员参加全省星级旅游饭店服务技能竞赛、澳门皇冠体育：中式烹饪与饭店服务职业技能大赛。同时，有序做好五星级旅游饭店、国家乙、丙级旅游民宿和“连云港市旅游民宿”等品牌创建工作，扎实推动旅游软硬件协同发展，促进旅游服务质量不断提升。参训学员表示此次培训受益匪浅，将继续做好“传帮带”工作，注重学以致用，苦练基础内功，在工作中严格按照规范服务，努力提升技能水平。